Heeft u vragen over een ziekenoppas, een nachtoppas of gezelschap aan huis voor uw naaste? Neem gerust contact op met Proximité Assistance. We luisteren naar uw situatie en bezorgen u snel een gratis en vrijblijvende offerte. Onze medewerkers spreken Nederlands en Frans.
Zo bereikt u ons
| Telefoon | 0486 67 98 78 |
|---|---|
| Stuur ons een bericht | |
| info@proximiteassistance.be | |
| Adres | Rue de France 8, 6000 Charleroi |
| Kantooruren | Maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur |
Buiten de kantooruren en in het weekend kunt u ons voor dringende situaties telefonisch of via WhatsApp bereiken.
Wat vragen we bij het eerste contact?
Om u snel een passend voorstel te doen, helpt het als u het volgende kunt vermelden:
- de gemeente waar uw naaste woont;
- de situatie: leeftijd, gezondheid, zelfstandigheid, eventuele dementie;
- de gewenste hulp: overdag, ’s nachts, enkele uren of continu;
- de gewenste startdatum;
- uw contactgegevens.
We antwoorden doorgaans binnen 24 uur. Na een ziekenhuisopname of in een dringende situatie doen we ons best om nog sneller te reageren.
Wat gebeurt er daarna?
We bespreken de noden telefonisch of tijdens een bezoek aan huis, bezorgen u een duidelijke offerte zonder verborgen kosten, en stellen een oppas voor die past bij uw naaste. Er is geen minimale duur. Meer over onze diensten leest u op de pagina’s ziekenoppas aan huis, nachtoppas aan huis en ziekenoppas bij dementie.
Goed om te weten: informeer ook bij uw ziekenfonds of de Vlaamse sociale bescherming naar mogelijke tegemoetkomingen voor thuiszorg.
